Tasarımcılara

Katalog parçalarında da siparişe özel işlerde de her şeyde yüzde on beş indirim. Alt sipariş sınırı yok, yıllık hedef yok, belli bir tutarı geçince daha iyi ödeyen kademe de yok. Oran ilk parçanızda da kırkıncı parçanızda da aynı. ABD’deki alıcılardan, geçerli bir yeniden satış belgesi (resale certificate) varsa vergi alınmaz; belgeyi başvurunuzla birlikte gönderin, bir kez kaydedelim.

Bu sayfanın altındaki formu kullanın. Stüdyonuzun adını ve işlerinizin görülebileceği bir yeri yazın; bir site ya da Instagram hesabı yeterli. Bir iş günü içinde yanıt veriyoruz ve yanıt sıraya alındınız değil, evet ya da hayır. Ücret yok, yenilenecek bir şey yok.

Düşündüğünüz renklerdeki iplik ponponları iki ile üç iş günü içinde ücretsiz yola çıkar. Bitmiş parçanın tam rengini ve hav yüksekliğini taşıyan 10 × 10 cm dokuma numunenin ücreti 20 €’dur ve bu tutarın tamamı ilk siparişinizden düşülür. Kargoyu siz ödersiniz. Tasarımcı başına iki adet, çünkü her biri küçük bir halı gibi tek tek çerçeveye gerilip elde yapılır. Rengi müşteriye onaylatmanız gerekiyorsa dokuma numuneyi, hâlâ seçim aşamasındaysanız ponponları isteyin.

Atölye ayda en fazla on beş adet 84 × 84 cm halı üretiyor; bu bir kural değil, gerçek üretim sınırı. Süre ölçüye bağlı: 84 × 60 cm için üç iş günü, 200 × 150 cm için on yedi iş günü. Bu süre, yazdığınız günden değil, parçanız sıraya girdiği andan itibaren sayılıyor. Ay doluysa, siz müşterinize söz vermeden önce hangi ayın boş olduğunu söylüyoruz.

Her parçanın ürün föyü (tearsheet), baskı çözünürlüğünde fotoğrafları ve rendera doğrudan yerleşen, şeffaf zeminli üstten görünüm PNG’si vardır. Sipariş vermeden önce de olmak üzere istediğiniz anda isteyin, aynı gün elinizde olur.

Katalog parçaları on dört gün içinde, kullanılmamış ve orijinal durumda iade edilebilir; iade kargosu size aittir. Siparişe özel işler fikir değişikliği nedeniyle iade edilemez, çünkü parça gönderilmeden önce sırasıyla renkli maketi, ardından son fotoğrafları siz onaylıyorsunuz. Bir parça hasarlı ya da kusurlu gelirse, yedi gün içinde fotoğraflarla yazın; onarır, değiştirir ya da ücreti iade ederiz.