Professionals

Vijftien procent op alles, op stukken uit de catalogus net zo goed als op opdrachten. Er is geen minimumbestelling, geen jaardoel en geen staffel die meer oplevert zodra je genoeg hebt besteed. Het tarief is hetzelfde bij je eerste stuk en bij je veertigste. Kopers in de Verenigde Staten met een geldig resale certificate betalen geen belasting; stuur het certificaat mee met je aanmelding, dan leggen we het één keer vast.

Gebruik het formulier onderaan deze pagina. Noem de naam van je studio en waar je werk te zien is, een site of een Instagram is genoeg. We antwoorden binnen één werkdag, en het antwoord is een ja of een nee, geen plek in een wachtrij. Het kost niets en er valt niets te verlengen.

Garenpompons in de kleuren die je overweegt gaan binnen twee tot drie werkdagen op de post, gratis. Een geweven staal van tien bij tien centimeter, in precies de kleur en poolhoogte van het uiteindelijke stuk, kost €20 en gaat er volledig af bij je eerste bestelling. De verzending betaal je zelf. Twee per ontwerper, want elk staal wordt met de hand op het frame gespannen als een klein tapijt. Vraag het geweven staal aan als een klant de kleur moet goedkeuren, en de pompons zolang je nog aan het kiezen bent.

Het atelier maakt maximaal vijftien tapijten van 84 × 84 cm per maand, en dat is het echte plafond, geen beleid. De levertijd hangt af van het formaat, van drie werkdagen voor 84 × 60 cm tot zeventien voor 200 × 150 cm, gerekend vanaf het moment dat jouw stuk in de wachtrij komt, niet vanaf de dag dat je schrijft. Is de maand al vol, dan zeggen we welke maand dat niet is, voordat je iets aan een klant toezegt.

Bij elk stuk horen een productblad, foto’s op drukresolutie en een PNG in bovenaanzicht op een transparante achtergrond, die zo in een render past. Vraag ze op elk moment op, ook voordat je bestelt: ze komen dezelfde dag.

Stukken uit de catalogus kun je binnen veertien dagen retourneren, ongebruikt en in originele staat, met de retourkosten voor jouw rekening. Opdrachten kunnen niet retour bij bedenktijd, omdat je eerst de mock-up in kleur ziet en goedkeurt en daarna de definitieve foto’s, voordat het stuk wordt verzonden. Komt er iets beschadigd of met een gebrek aan, schrijf dan binnen zeven dagen met foto’s: wij repareren, vervangen of betalen terug.